Functieomschrijving

Adviseur Marketingcommunicatie

Bedrijfsdetails

Volg je hart. Gebruik je hoofd.

Geld zet altijd iets in beweging. Bij Triodos Bank laten wij met ca. 1.500 collega’s geld werken voor een positieve maatschappelijke verandering. Vanuit die missie financieren wij al 40 jaar bedrijven, instellingen en projecten die een positieve verandering teweegbrengen op sociaal, ecologisch en cultureel gebied. Daartoe worden we in staat gesteld door spaarders en beleggers, die kiezen voor een eerlijke, duurzame en menswaardige samenleving. We investeren alleen in de reële economie en handelen niet in complexe financiële producten. Bovendien kennen we alle duurzame ondernemers die bij ons bankieren.

Mensen maken het verschil, dat weten wij bij Triodos Bank maar al te goed. Samen leveren we een actieve bijdrage aan een duurzame samenleving en dat begint natuurlijk bij onze medewerkers. Verschillende structurele reflectiemomenten en de aandacht voor persoonlijke ontwikkeling zorgen er bijvoorbeeld voor dat we samen dat verschil kunnen maken. We houden elkaar scherp en werken allemaal vanuit de missie van de Triodos Bank.

Ons kantoor bevindt zich in Driebergen: een moderne en groene werkplek. Reis je duurzaam en kom je met het openbaar vervoer naar je werk? Vanuit onze bedrijfsfilosofie vergoeden we reizen met het openbaar vervoer volledig.

Functie

We zijn op zoek naar een:

Adviseur Marketingcommunicatie (32 – 40 uur)

een inspirerende collega met een communicatietalent

Krijg jij energie van het realiseren van een optimale on- en offline klantbeleving? Schrijf jij net zo makkelijk een strategisch communicatieadvies als een goede (web)tekst? En zou je graag willen werken binnen een dynamische afdeling van een duurzame organisatie, samen met diverse andere marketingprofessionals? Dan zien wij je reactie graag tegemoet voor de functie van Adviseur Marketingcommunicatie (minimaal 32 uur per week) binnen de Marketingafdeling van Triodos Bank Nederland.

Wat kun je van de functie verwachten?
Als Adviseur Marketingcommunicatie maak je met vijf andere collega’s deel uit van het Marketingcommunicatie team. Binnen dit team bedient iedere adviseur zijn eigen segment, zoals Particulieren Retail, Hypotheken, Beleggen of Zakelijke relaties. Jij bent aanspreekpunt voor het segment Particulieren Retail met als specialisatie Betalen & Sparen én het nieuwe ‘Ken je klant’ (Know Your Customer). Als het nodig is pak je ook projecten van de andere segmenten over of Marketingcommunicatie specifieke projecten.

Centraal binnen Betalen & Sparen staan de ontwikkeling van het nieuwe Internet Bankieren en werk je mee aan het continue verbeteren van de customer journey. Binnen ‘Ken je klant’ is het belangrijk om de vaak verplichte documentatie begrijpelijk aan onze (potentiële) klanten uit te leggen. Veel van deze communicatie moet nog worden opgezet. Voor jou deze uitdagende taak!

Wat ga je doen?

  • Opstellen en uitvoeren van externe communicatieplannen; met onderdelen als visie, doel(stellingen), boodschap, middelen, richtlijnen, planning, KPI’s en samenwerking
  • Uitvoeren van deze communicatieplannen op alle kanalen, van website tot event, van e-zine tot app en van podcast tot video
  • Selecteren, aansturen en contact onderhouden met externe bureaus
  • (Laten) ontwikkelen en distribueren van (journalistieke) multi-channel content voor interne en externe communicatie
  • Optimaliseren van de customer journeys en bijbehorende processen in jouw segment voor een nog betere klantervaring
  • Aanscherpen en bewaken van de tone-of-voice en schrijfstijl van de communicatie binnen je segment
  • Leveren van een actieve bijdrage aan de (door)ontwikkeling van ons communicatiebeleid

Profiel

Wat verwachten wij van jou?

  • Je hebt minimaal een relevante afgeronde opleiding op Hbo-niveau;
  • Je hebt aantoonbare werkervaring (minimaal 5 jaar) op het gebied van marketingcommunicatie bij een A-merk, waarbij je geruime ervaring hebt opgedaan met alle digitale kanalen, user experiences, customer journeys en copywriting;
  • Je bent energiek, positief kritisch en doortastend;
  • Je bent gestructureerd en creatief;
  • Je bent daadkrachtig, stapt makkelijk op mensen af en bent zelf startend;
  • Je bent van het denken én doen: van het opstellen van strategische communicatieplannen tot het zelf schrijven van teksten: vanuit jouw heldere visie optimaliseer je de ervaringen van onze klanten;
  • Je kunt goed plannen, prioriteiten stellen, en feedback geven en ontvangen;
  • Je bent gecommitteerd aan de kernwaarden, missie en visie van Triodos Bank, en bent in staat deze vanuit het marketingvak uit te dragen;
  • Je bent een stevige, organisatie sensitieve persoonlijkheid;
  • Je weet met jouw inhoudelijke kennis en inspiratie de brug te slaan tussen de verschillende afdelingen binnen en buiten Marketing;
  • Je hebt aantoonbaar affiniteit met (financiële) dienstverlening en het bijzonder met de missie van Triodos Bank.

Aanbod

Jij gaat voor impact

Impact op de maatschappij is onze eerste prioriteit. Dat Triodos daarbovenop ook nog eens een goed en rechtvaardig arbeidsvoorwaardenpakket garandeert, is mooi meegenomen. Denk hierbij aan:

  • een salaris dat past bij wie je bent en wat je kunt
  • 100% ov-vergoeding van de reiskosten die je maakt voor woon-werkverkeer
  • een interessante fietsregeling
  • 29 vakantiedagen bij een 40-urige werkweek, plus de mogelijkheid om 2 weken extra vakantiedagen te kopen
  • een aantrekkelijke pensioenregeling
  • mogelijkheden voor opleidingen en scholing
  • de optie om te gaan voor onze collectieve zorgverzekering.

Interesse?

Voor meer inhoudelijke informatie over deze functie kun je contact opnemen met Karin van Dompselaar (Marketingcommunicatie en content lead) via e-mail karin.vandompselaar-devries@triodos.nl of telefoonnummer: 06-11300763.

Kom jij ons versterken? Reageer dan voor 10 maart 2021 door je cv en motivatie te sturen via de groene button ‘solliciteer nu’ t.a.v. Karin van Dompselaar. De eerste gespreksronde zal op kantoor plaatsvinden op 17 en 18 maart 2021 en de tweede gespreksronde via MS Teams op 22 maart 2021.

We nemen alleen reacties via onze website in behandeling.

Bij voldoende goede kandidaten behouden we ons het recht voor de vacature eerder te sluiten.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld

  • Online op:vr 19 februari 2021
  • Locatie: Triodos Bank Nederland | Driebergen-Rijsenburg

Triodos Bank N.V.

Nieuweroordweg 1
3700 AB Zeist
Nederland

Even geduld, uw aanvraag wordt verwerkt
Mail naar uw vrienden
E-Mail(s) succesvol verstuurd
Er is een fout opgetreden, gelieve contact op te nemen met uw systeem administrator
[sluiten]