Functie

Wil je het verschil maken en bijdragen aan een betere wereld? Wil je je vaardigheden en kennis ontwikkelen en tegelijkertijd je idealen in praktijk brengen? Kom bij ons werken, we zijn koploper op het gebied van duurzaam bankieren en wereldwijde impact investing, en we hebben mensen zoals jij nodig om verandering in gang te zetten.

Wij geloven dat geld positieve verandering teweeg kan brengen in de wereld. Sterker nog, onze organisatie is opgericht op basis van deze overtuiging. Het is onze missie om een samenleving te creëren die de levenskwaliteit van al haar leden beschermt en bevordert, en waar menselijke waardigheid centraal staat.

Voor het Operations Expertise Team zijn wij binnen het subteam Betalingsverkeer & Cards op zoek naar een stevige en opgewekte persoonlijkheid, die ons komt versterken.

Profiel

Hoe ga jij het verschil maken

Wij zijn als klein, hecht team verantwoordelijk voor de afhandeling van het (inter)nationale betalingsverkeer en (card)payments, waarbij de werkzaamheden zich voornamelijk focussen op het oplossen en analyseren van uitgevallen (card)betalingen en (interne) klantverzoeken, naast taken in het kader van (liquiditeits)beheer en rapportages. Dit werk vereist een flexibele en betrokken instelling binnen het team, waarbij je naast direct klantcontact ook contact hebt met collega’s van andere afdelingen binnen de bank.

Jouw takenpakket:

• Je bent verantwoordelijk voor de (handmatige) verwerking van o.a. uitgevallen betalingen, spoedbetalingen en OLO’s;
• Je werkt met diverse financiële en IT-systemen waaronder ons eigen Triton en SWIFT en hebt contact met externe partijen zoals andere banken, SWIFT, Worldline en Visa;
• Je voert beheerstaken uit met betrekking tot tussenrekeningen en rapportageverplichtingen;
• Je beoordeelt en verwerkt aanvragen voor incassocontracten;
• Je acteert als vraagbaak voor collega’s van andere afdelingen, zoals Klantcontact, Zakelijke Kredietrelaties & Private Banking;
• Je werkt samen met Finance en Treasury waarbij je uitvoerende taken hebt in het kader van liquiditeitsbeheer;
• Je werkt samen met productmanagers en ICT bij (technische) wijzigingen of incidenten in het betalingsverkeer, inclusief cards (Visa).

Wat breng je mee

Jouw unieke kennis en ervaring én jouw waarden zijn het belangrijkst voor ons. We zoeken mensen die zelfbewust zijn en op een holistische manier denken en zich altijd bewust zijn van hun impact op de omgeving en de maatschappij.

Om succesvol te zijn in deze functie:

• Je herkent je in onze waarden en voelt je verbonden met de missie van Triodos Bank;
• Je hebt een hoog verantwoordelijkheidsgevoel, bent stressbestendig en kan goed presteren onder druk;
• Je hebt affiniteit met backoffice werkzaamheden, maar bent tevens in staat om dit te vertalen in direct contact met de (interne) klant (per mail of telefoon), zowel in de Nederlandse als Engelse taal.
• Je leert snel en werkt accuraat;
• Je kunt de grote lijnen zien en daardoor de juiste prioriteiten stellen. Je bent daarbij een teamspeler, waarbij tijdige en juiste afstemming met collega’s binnen en buiten het team cruciaal is;
• Je bent niet bang om je mening te geven en een actieve rol te spelen bij teamoverleggen. Daarnaast draag je pro-actief bij aan verbetervoorstellen en helpt bij het ontwerpen en implementeren daarvan;
• Je hebt MBO+/HBO werk- en denkniveau;
• Je beschikt over een WFT Basis diploma of bent bereid dit binnen 6 maanden te behalen;
• Ervaring met betalingsverkeer en/of cards (Visa) is een pré;
• Je bent 28-36 uur beschikbaar.

Met wie ga je samenwerken?

Je komt te werken op de afdeling Customer Services in het Operations Expertise team, dat is opgedeeld in team Zakelijk, team Particulier en team Betalingsverkeer & Cards. Je start in team Betalingsverkeer & Cards dat bestaat uit 5 collega's en rapporteert aan de teamlead Operations Expertise Zakelijk, Betalingsverkeer & Cards.

Aanbod

Wat bieden wij?

Een inspirerende werkcultuur

Het belangrijkste aan werken bij ons is dat je deel uitmaakt van een gemeenschap die positieve verandering teweeg brengt. We verbeteren onze werkcultuur voortdurend om omstandigheden te creëren waarin iedereen zich kan ontplooien en die je in staat stelt om

• een gevoel van betekenis te vinden in je werk
• positieve energie en impact met je collega’s te creëren
• wederzijds vertrouwen en respect op te bouwen in werkrelaties
• voldoening te vinden op zowel professioneel als persoonlijk vlak

Een fijne werkomgeving

Ons bekroonde duurzame hoofdkantoor is gevestigd op Landgoed De Reehorst in Driebergen-Zeist, op slechts 3 minuten lopen van het treinstation. In combinatie met thuiswerken is het echt een geweldige plek om te werken en je collega’s te ontmoeten

En natuurlijk een goed salaris en fijne arbeidsomstandigheden

• een salaris dat past bij de functie, ons beloningsbeleid en je ervaring
• een aantrekkelijk pensioenbeleid
• een mobiliteitskaart (inclusief gratis privéreizen)
• flexibele werktijden en de mogelijkheid om thuis te werken
• vergoeding van een bedrijfsfiets tot maximaal € 1.500
• 30 vakantiedagen bij een 40-urige werkweek, plus de mogelijkheid om 2 weken extra vakantiedagen te kopen
• extra verlof voor vrijwilligerswerk
• een scala aan onderwijs- en opleidingsmogelijkheden
• de optie om deel te nemen aan onze collectieve zorgverzekering
• een thuiswerkvergoeding per thuiswerkdag
• geschikte thuiskantoorapparatuur tot € 750 per 5 jaar
• een vergoeding van € 20 per maand voor je mobiele abonnement

Klinkt dat interessant?

Als jij het gevoel hebt dat je een verschil wilt maken, aarzel dan niet om je bij de Triodos-gemeenschap aan te sluiten door op deze functie te solliciteren. Graag zien wij je sollicitatie tegemoet voor 21 november 2025.

Iedereen is welkom bij ons. Onze cultuur is gebaseerd op waarden die zowel de maatschappij als het individu centraal zetten. We zetten ons in voor gelijkheid en diversiteit en wij hechten waarde aan ieders perspectief. Wij streven ernaar een omgeving te creëren waarin alle medewerkers en onze bredere gemeenschap zich veilig en betrokken voelen. Lees meer over hoe Triodos hier elke dag aan werkt.

Als de functie je interesseert, maar je hebt nog vragen, neem dan contact met ons op. Als je tijdens de sollicitatieprocedure extra aanpassingen nodig hebt, stuur dan een e-mail: careers@triodos.com

We willen ook geen kandidaten mislopen die het gevoel hebben dat ze niet precies aan de functiebeschrijving voldoen, dus lijkt deze functie je interessant en denk je dat je van toegevoegde waarde kunt zijn? Solliciteer dan!

_____________________

Over Ons

Triodos Bank is toonaangevend in duurzaam bankieren, en opgericht in 1980 in Nederland, met vestigingen in België, Duitsland, het Verenigd Koninkrijk en Spanje

Triodos Investment Management is een wereldwijd erkende leider op het gebied van impactbeleggen en beheert momenteel 20 fondsen in zowel Europa als opkomende markten .

Triodos Regenerative Money Centre is in 2019 van start is gegaan met het expliciete doel om de natuur en de samenleving te herstellen en te regenereren.

We zijn sinds 2015 een gecertificeerde B Corp-bedrijf. B Corp is een groeiende wereldwijde gemeenschap van succesvolle en duurzame bedrijven die een positieve sociale impact en verandering creëren.

We zijn ook een van de oprichters van The Global Alliance for Banking on Values, een wereldwijd netwerk van onafhankelijke banken die financiering gebruiken voor duurzame economische, sociale en milieuontwikkeling.

www.triodos.com | www.triodos-im.com | www.triodosfoundation.nl